Descuadres y bloqueos

Hay dos cosas muy distintas que pueden pasarte aquí, y conviene no confundirlas:

• Un bloqueo te impide conciliar. Hay que resolverlo.
• Un descuadre no te impide nada. Te informa, y decides tú.

Bloqueos · el botón Conciliar está apagado

Cuando la factura no se puede cerrar todavía, sale el aviso No se puede conciliar todavía y el botón queda deshabilitado. Solo hay dos motivos, y los dos vienen de Recepción.

Albaranes sin proveedor

Alguno de los albaranes de esta factura está en Sin proveedor: certly no reconoció de quién era y nadie se lo ha dicho.

certly te los lista. Ve a Recepción · Albaranes, míralos en la sección fija de pendientes de arriba y asígnales el contacto. Vuelve y el bloqueo desaparece.

Albaranes sin verificar

Alguno está en Sin verificar: entró, pero nadie ha repasado que lo que leyó certly es lo que pone el papel.

certly te los lista. Ve a Recepción · Albaranes, ábrelos, comprueba artículos y cantidades, y pulsa Verificar. Puedes verificar varios de golpe seleccionándolos en la lista.

Por qué certly es tan pesado con esto

Un albarán sin verificar es una lectura automática que nadie ha mirado. Si lo dieras por bueno, estarías cerrando una factura contra un número que puede venir de un OCR que leyó mal un 1 como un 7.

Verificar es el único paso de todo el circuito donde una persona confirma qué entró de verdad en la obra. Todo lo demás cuelga de ahí.

Descuadres · te avisan, no te paran

Las líneas no cuadran con el subtotal

La suma de las líneas no da el subtotal de la cabecera. certly te enseña los tres números: subtotal de cabecera, suma de líneas y diferencia.

Casi siempre es una línea que no se leyó, o que se leyó dos veces. Ábrela y compárala con el PDF que tienes al lado.

Desviación de precio respecto a la comanda

Te están facturando a un precio distinto del que adjudicaste. certly te lo dice por artículo, con el precio de la comanda, el de la factura y la diferencia en porcentaje.

Es el descuadre que más dinero mueve y el que más fácil pasa desapercibido, porque un euro de más en una partida con mucha medición no se nota leyendo el total.

Puede tener explicación: una revisión de precios pactada, un material distinto del previsto. O puede ser que te lo hayan subido sin decírtelo.

Diferencia de cantidad

Te facturan más de lo que entró según los albaranes.

Ejemplo · Hormigón HA-25. Los albaranes suman 150 m³, la factura trae 165 m³. Son 15 m³ que no han entrado en la obra: 1.170 €.

A veces es material que llegó con un albarán que todavía no está en certly. Antes de reclamar, mira si falta algún albarán por subir.

Líneas sueltas

Lo que quedó en Solo factura te lo cobran sin albarán que lo respalde. Lo que quedó en Solo albarán entró y no te lo han cobrado todavía, y lo normal es que venga en la siguiente factura.

Ninguna de las dos es necesariamente un error, pero las de Solo factura merecen un vistazo antes de cerrar.

Cerrar con descuadres

Se puede, y a veces es lo correcto. certly te pide confirmación y deja constancia de que esa factura se cerró con avisos.

Lo que no conviene es forzar agrupaciones para que no salga ningún aviso: eso no arregla el descuadre, solo lo esconde donde nadie lo va a volver a mirar.